微商如何线上线下获取精准客户?

2017-08-18 15:32| 发布者: | 查看: |

一、获取精准客户流程
在做任何方案之前,首先研究产品的潜在客户,你要get到的人越精准,成交越容易。
三个原因:1、产品卖给不需要的人,损人不利己;2、只有了解客户,才知道选择何种方式接触和成交;3、只有了解客户,才知道选择何种推广方式。
研究产品潜在客户可以从哪些方面入手:1、描述你的产品,能给人解决哪些具体问题,有喝独特之处;2、你的客户是哪些人,有哪些特征;3、你的客户聚集在哪些“鱼塘”,阅读什么媒体,还购买什么产品。
然后,根据这些情况:1、分析客户的痛点,设计与产品相关的解决方案;2、设计获取潜在客户的“鱼饵”;3、分析客户所在的鱼塘,选择合适的广告媒介;4、成交转化的问题。
先通过“鱼饵”抓到潜在客户,比直接成交要容易,抓到建立信任再成交会让成交变的更容易。
“鱼饵”怎么做?1、“客户想要的”。站在客户的角度,提供给客户最想要的东西。2、“塑造鱼饵价值”。虽然是免费送,仍然需要塑造价值,因为没有价值的东西你送也没人要。3、“为成交做铺垫”。因为“鱼饵”不是做公益活,最终目标是为了获取客户,进一步成交;因此,“鱼饵”最好跟成交紧密相连。
鱼饵做好之后,就到客户经常聚集的“鱼塘”进行投放。
二、你的方案的分析
1、网红引流、淘宝成交:
这个方式可以尝试,微博经常看到网红使用化妆品的视频,然后附带一个链接提示粉丝购买。
问题有这个几个?①网红的粉丝是否真实,会不会有大量僵尸粉?②网红的粉丝有多大比例是你精准的潜在客户?③淘宝容易让客户比价,你的产品在淘宝的价格是否规范,你的店铺看起来是不是比别的好(销量、好评、详情页)?
2、线下发传单广而告之:
传统发传单的方式很低效,抓到客户的比例千分之几,可以换种思路玩。怎么做呢?
①把传单变的有价值,不仅仅是广而告之,比如扫码有什么好处(她感兴趣的),之前有人传单上印成微信红包的样子,让人扫码,有暗示作用。现在有软件能实现这个功能,比如往里面充多少钱,分成多少个红包,生成一个二维码,别人扫码就可以领到红包。
②与线下实体店合作,客户在实体店购买了产品,店里给了一张有价值的卡片,特权卡、折扣卡、或者凭卡可以免费获得什么礼品等,因为消费了才有这张卡片,因为有实体店背书,响应率应该高一些。但实体店为什么要帮你,你能给对方什么价值?如果你也有实体,可以相互借力。
3、线下美容美发美甲:
这个方式不错,但要谈好有一定难度。首先,需要你有底气,对产品的信心,在这个领域取得的成绩。微商代理不具备说服力,可以说创始人是你朋友,开发了这款好产品通过这个渠道在推,你在协助她做市场。
不是让对方代理产品,而是给对方一个增加收入的途径,同时帮助对方解决成交的问题(如何让他的客户更容易接受),解决产品冲突的问题(你的产品进去了他们自己的怎么办),解决如何提高客户回头率的问题。
可能遇到的问题:谈成难度比较大,比较大的店议价能力强,利润少了看不上,又不想掏几万做高级代理,心动之后不了了之或者压根没有心动。
三、关于自媒体的问题
代理与品牌商始终有矛盾:代理希望品牌名气够大,同时又希望打造自己的影响力,做透一个行业拥有更大可能性,毕竟靠产品活着风险太大,万一产品死了,即使有团队也很容易崩;而企业希望代理既能卖货有方便控制。
那些发展不错的品牌与代理都有深度的利益捆绑。在未来,这种捆绑的“亲密关系”将逐渐被撕裂。
运营自媒体,除了花些时间并没有什么成本。相反,自媒体运营的好,可以节省巨额的广告费。自媒体平台很多,都在争夺优质内容,在发布内容的同时是允许规范广告的。
你完全可以一稿多投,一篇文章累计几万阅读量是完全可能的,甚至上百万阅读量。如果你找别人自媒体发稿,一篇稿子50~100元不等,很可能阅读量才两位数,甚至是个位数。
可以搭建一套体系,外部自媒体引流到公众号和个人号,在公众号布局好内容,比介绍你自己、介绍你做的事、介绍你的产品、介绍赚钱机会等,通过自定义菜单让客户自动获取,都不用经常更新。
自媒体平台的内容,其实也不难做,掌握方法,网上素材很多,稍作加工就可以发布,用心加工就是好内容。
未来打造个人影响力必然离不开自媒体。
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