微商沟通的3种境界

2017-08-22 17:21| 发布者: | 查看: |

 
>>>>1. 最差的:母鸡式沟通
 
表现:一加到新好友就两眼放光,拉着对方就讲个没完,也不管对方喜不喜欢听、想不想听,也不去了解对方的需求,只会讲我们的产品多么的好,多么的适合你,等等各种自卖自夸的话。
 
特点:说的多、问的少、看的少、听的少,就像老母鸡下了蛋一样拼命的叫,也不管别人爱不爱听,听不听的进去。而且自己对行业和产品了解也不深,在说的时候没有条理性和逻辑性,讲的连自己都不明白怎么能让客户听的明白。
 
>>>>2. 入门级:公鸡式沟通
 
表现:该说的时候就说,不该说的时候就不说,而且说话的条理性和逻辑性比较好。
 
特点:能保障客户爱听,达到这种沟通境界的微商,赞美的技巧已经相当的成熟,能找到相互都感兴趣的话题,能让沟通非常顺畅和愉悦。这种境界问的能力还不是很强,不能真正的把握沟通的主动性。
 
>>>>3. 合格的:猫头鹰式沟通
 
表现:和客户沟通的时候不慌不忙、进退有度,而且能够挖掘客户的内心想法,在沟通的时候能站在客户的立场上,有的时候让客户感觉到你不是微商,而是自己的顾问。
 
特点:这样的微商具备了很强的专业性,能够提出建设性的建议,也能帮助客户解决问题。在沟通技巧方面也非常的成熟,对问、听、说、看各项技巧应用的也非常熟练。
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